JavaScriptin tulee olla päällä. This page requires JavaScript. Den sida kräver JavaScript.
Korvaushakemus on tehtävä yhden (1) kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Hyvitystä maksetaan tapauskohtaisesti harkinnan mukaan Hämeenlinnan seudun joukkoliikenneviranomaiselle osoitetun hakemuksen perusteella. Jos korvausahakemus hyväksytään, asiakkaalle voidaan korvata virheestä aiheutuneita kohtuullisia kustannuksia kuluttajansuojalaissa annettuja määräyksiä noudattaen.
Hakemukset käsitellään yhden kuukauden kuluessa.
Erittele tarkasti Sinulle aiheutuneet kustannukset. Hyvitystä maksetaan vain todellisista kustannuksista. Liitä mukaan kuitit tai valokuvat kaikista kuluista, kuten matkalipuista tai korvaavasta kuljetuksesta. Mielipahasta tai ansionmenetyksestä ei makseta vahingonkorvausta.
Kun olet täyttänyt korvaushakemuksen kaikki kohdat ja lisännyt mahdolliset liitteet, niin voit lähettää hakemuksen.